Polityka prywatności
Dotyczy strony montaz.klimawentylacja.pl. Stan na 6 listopada 2026 r.
Administrator
Administratorem danych osobowych jest Paweł Duś, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą PAWEŁ DUŚ DUO WENT, ul. Legionowa 34, 32-091 Michałowice, NIP 6751176116. Kontakt w sprawach danych: biuro@klimawentylacja.pl, tel. 455 581 890.
Formularz kontaktowy
Formularz zbiera imię, numer telefonu, miejscowość i rodzaj zapytania (montaż klimatyzacji albo klimatyzacja z funkcją grzania), a opcjonalnie rodzaj budynku, liczbę pomieszczeń i treść wiadomości.
- Cel i podstawa: odpowiedź na zapytanie i przygotowanie wyceny na Twoje żądanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a po jej zakończeniu ewentualne ustalenie lub obrona roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Okres przechowywania: przez czas obsługi zapytania. Jeśli nie dojdzie do umowy, nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu. Jeśli zawrzemy umowę, przez okres wynikający z umowy, przepisów podatkowych i przedawnienia roszczeń.
- Dobrowolność: podanie danych jest dobrowolne, ale bez numeru telefonu i miejscowości nie odpowiemy na zapytanie. Zamiast formularza możesz zadzwonić lub napisać e-mail.
Strona nie prowadzi własnej bazy zgłoszeń. Zgłoszenie jest przesyłane wiadomością e-mail na skrzynkę biuro@klimawentylacja.pl.
Komu przekazujemy dane
Dane przetwarzają w naszym imieniu dostawcy usług technicznych, wyłącznie w zakresie potrzebnym do działania strony i obsługi zapytań:
- Cloudflare, Inc. - hosting strony i zabezpieczenie formularza przed spamem (Cloudflare Turnstile, przetwarza m.in. adres IP i dane techniczne przeglądarki),
- Resend (Plus Five Five, Inc., USA) - przekazanie zgłoszenia z formularza na skrzynkę e-mail; Resend przechowuje kopię wysłanej wiadomości i logi wysyłki do 30 dni,
- Google (Google Workspace) - obsługa skrzynki poczty e-mail,
- Google Ireland Ltd. (Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager) oraz Microsoft Ireland Operations Ltd. (Microsoft Clarity) - wyłącznie po wyrażeniu zgody na cookies analityczne lub reklamowe,
- agencja marketingowa obsługująca stronę i kampanie reklamowe na nasze zlecenie - w zakresie technicznego dostępu do konfiguracji.
Część tych dostawców ma siedzibę lub infrastrukturę w USA. Przekazanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o adekwatnym stopniu ochrony (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
Cookies i pomiar
Narzędzia analityczne i reklamowe uruchamiamy dopiero po Twojej zgodzie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Bez zgody strona nie wysyła danych do Google ani do Microsoft. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać przyciskiem poniżej albo przyciskiem „Ustawienia cookies” w stopce strony. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej wycofania.
- Niezbędne (zawsze aktywne): zapamiętanie Twojego wyboru zgód w pamięci przeglądarki (180 dni), techniczne cookie kw_lead_receipt ustawiane po wysłaniu formularza (do 10 minut, bez danych kontaktowych) oraz w pamięci sesji przeglądarki: identyfikator niewysłanej próby i znacznik już zliczonego zgłoszenia (bez danych z formularza).
- Analityczne (po zgodzie): Google Analytics 4 (np. _ga, do 2 lat) i Microsoft Clarity (np. _clck do 1 roku, _clsk do 1 dnia). Clarity nie zapisuje treści wpisywanej w pola formularza.
- Reklamowe (po zgodzie): pomiar skuteczności reklam Google Ads i personalizacja reklam (np. _gcl_au, do 90 dni). Dane o wizycie trafiają wtedy do Google. Jak Google wykorzystuje dane: business.safety.google/privacy.
Dane wpisane w formularz nie są przekazywane do narzędzi analitycznych ani reklamowych.
Twoje prawa
Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Aby skorzystać z tych praw, napisz na biuro@klimawentylacja.pl. Przysługuje Ci też prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu.